Contacto
Conversemos sobre su mesa de servicios.
Para una demo inicial, comparta el volumen aproximado de casos, áreas solicitantes, canales actuales y tiempos de atención esperados.
Preguntas frecuentes
¿Helpy es solo para TI?
No. Puede operar mesas de TI, soporte interno, RRHH, jurídica, infraestructura y áreas administrativas.
¿La IA puede crear tickets?
Sí, pero las acciones operativas se preparan como preview y requieren confirmación humana.
¿Qué pasa con los casos cerrados?
Pueden convertirse en candidatos de conocimiento sanitizados y aprobados por una persona antes de publicarse.